A访问与设备信息
浏览器与操作系统版本、屏幕分辨率、访问了哪些页面、在每个页面停留多久、从哪个页面进入本站，以及 IP 地址归属到城市一级的位置。
这些记录用于了解 12 国联赛数据页在赛季开局、中段与收官阶段的阅读分布，帮助我们判断哪些档案值得继续补充字段。
隐私政策 · Privacy
隐私政策：皇冠足球如何收集、使用与保护您的信息
在皇冠足球查看实时比分、翻阅点球档案，或者写信咨询数据服务时，您会留下一些信息。这些信息包含什么、用来做什么、保留多久、想删除时找谁，下面五条逐项写清楚。
01
信息收集范围
我们接触到的信息只有两类：一类是您浏览页面时系统自动记录的，另一类是您主动写给我们的。两者的用途不同，处理方式也不一样。
B您主动提交的信息
通过客服邮箱发来的邮箱地址、称呼、所在机构类型和咨询内容。如果您在信里注明来自媒体、俱乐部或研究机构，我们会一并记录机构类型，便于安排熟悉对应联赛的编辑回复。
C无需提供的敏感信息
证件号码、银行卡信息、账号密码都不需要提供，我们也不会为此向您索取。收到以本站名义索要这类内容的邮件，请勿回复，并可转发客服邮箱提醒我们。
咨询信息只有一个入口：service@copa-huangguan.com.cn。向这个邮箱之外的地方提交的内容，我们无法为您跟进。
02
信息如何使用
记录下来的信息只服务于三件事，以及一条使用上的限制。
01回应您的咨询
赛事数据查询、栏目纠错建议、商务合作洽谈都会由对接编辑处理。收到邮件后 3 个工作日内给出答复；需要跨部门确认时，会在第一封回信里说明进度与预计时间。
02改进栏目内容
根据页面的阅读趋势，调整点球档案、教练履历与薪资结构等栏目的字段说明和展开顺序，让常用查询少点几次、更快看到结果。
03统计访问趋势
把访问记录汇总成趋势数字，用于了解比分台、裁判名单、外援名额等栏目在不同赛季阶段的使用变化，为下一赛季的整理排期提供依据。
04使用上的限制
您的邮箱地址与咨询内容只用在与本次咨询相关的事务上，不会用于无关推销，也不会出售或出租给第三方。
03
Cookie 与统计工具
本站使用 Cookie 和同类本地存储，按用途分成三类。您可以在浏览器里查看、删除或阻止它们。
必要类
维持页面状态、记录阅读进度，让您从详情返回列表时仍停在原来的位置。阻止这一类后，部分导航与筛选交互会失效。
统计类
记录页面访问量、停留时长与来源渠道，帮助我们判断哪些栏目值得投入更多整理人力。
偏好类
记住您选择过的国家标签与上一次查看的赛季阶段，下次打开时默认回到同一处，不必重新筛选。
如何关闭 Cookie
- 多数浏览器在「设置 — 隐私与安全」中提供查看、删除与阻止 Cookie 的选项，可按站点单独设置。
- 阻止全部 Cookie 后，偏好类功能不再生效，比分与档案页面仍可正常阅读。
- 您也可以写信到 service@copa-huangguan.com.cn 提出关闭统计的要求，我们会在 3 个工作日内回复处理方式。
04
信息保存与安全
信息保留多久、谁能看到、怎么传输，都按下面的做法执行。
- 保存期限：咨询邮件在事项处理结束后保留不超过 24 个月；页面访问日志保留 6 个月，到期后按批次删除。
- 访问权限：数据团队 36 名编辑与 18 名驻南美观察员按岗位分配查看范围，只有对接咨询的编辑能看到完整的邮件内容，其余同事只能看到与栏目有关的统计结果。
- 传输与备份：页面访问与邮件往来使用加密通道；数据备份每周执行一次，备份文件同样受访问权限限制，并随主数据一同到期清理。
- 异常处理：发现可疑访问或数据异常时，我们会先暂停相关入口，排查完成后通知受影响的联系人。
我们会尽力把风险压到最低，但任何系统都无法做到零风险。能做到哪一步，上面的做法已经写明白了。
05
您的权利与联系渠道
对留在本站的信息，您可以随时提出下面几类请求，无需说明理由。
- 查询：了解我们保存了哪些与您有关的信息，并可索取一份副本。
- 更正：称呼、机构类型或咨询内容有误，可要求修改。
- 删除：要求删除咨询邮件记录与相关往来内容。
- 撤回同意：不再希望参与访问统计，可要求将对应记录排除。
提出请求时，请用您当初写信时使用的邮箱发来，便于我们确认请求来自同一位联系人。涉及数据查询与商务合作，也可以从咨询服务页面找到对应的联系方式。
服务范围或统计方式发生变化时，这份政策会同步修订，修订后的内容在同一地址生效。